saúde avalia
Área da clínica

Saúde Avalia para empresas

Inteligência regional sobre a experiência do paciente.

Relatórios feitos a partir de avaliações reais de pacientes em clínicas, convênios e SUS, por bairro, especialidade, operadora e unidade pública.

Para quem

Um retrato da região para cada decisão.

Operadoras de saúde

Como seus beneficiários são atendidos em cada prestador credenciado, comparado às outras operadoras da mesma região.

  • Prestadores com mais queixas de autorização
  • Cobranças fora do plano por região
  • Onde a rede está fraca por especialidade

Gestão pública

Acesso, espera e acolhimento no SUS contados por quem usa, por bairro e por unidade.

  • Tempo até conseguir atendimento
  • Unidades com pior acolhimento
  • Comparativo com a rede particular

Redes de clínicas, hospitais e laboratórios

Sua posição frente à concorrência da região e as causas concretas de cada nota.

  • Ranking por especialidade e bairro
  • Causas de insatisfação priorizadas
  • Evolução depois de cada mudança

Indústria e pesquisa

Jornada do paciente por especialidade, com dados agregados e prontos para análise.

  • Barreiras de acesso por especialidade
  • Perfil de atendimento por região
  • Séries históricas mensais

O que entra no relatório

Indicadores que explicam a nota.

Não é só uma média de estrelas. Cada avaliação traz a forma de pagamento, a especialidade e o que atrapalhou em cada etapa.

Particular x convênio x SUS

A mesma régua para os três jeitos de ser atendido, lado a lado.

Comparativo de operadoras

Autorização, cobranças à parte e reembolso, por operadora e prestador.

Acesso e espera

Tempo para marcar, espera no local e, no SUS, tempo até o atendimento.

Nota e NPS por especialidade

Dermatologia, pediatria, ginecologia e mais 10 especialidades com perguntas próprias.

Causas de insatisfação

O que atrapalhou em cada etapa, marcado pelo próprio paciente.

Recorte por bairro e cidade

Da região metropolitana até o bairro, sempre com amostra mínima por grupo.

Método

Da resposta do paciente ao relatório.

  1. 01

    Coleta

    Pacientes avaliam o atendimento com perguntas feitas para cada especialidade e forma de pagamento.

  2. 02

    Tratamento

    Respostas são anonimizadas e agrupadas. Grupos pequenos demais não aparecem.

  3. 03

    Entrega

    Relatório da sua região e recorte, com leitura dos achados e atualização combinada.

LGPD por padrão. Nenhum relatório identifica pacientes.

Amostra mínima. Grupos com poucas respostas ficam de fora.

Perguntas validadas por especialidade e forma de pagamento.

Planos para clínicas

Recursos e preços do Saúde Avalia.

Assinatura mensal pelo número de profissionais de saúde da clínica. Cobrança todo dia 5; cancele quando quiser, sem custo.

Pequeno

Até 1 profissional de saúde

R$89,90/mês

Assinar

Médio

Até 3 profissionais de saúde

R$159,90/mês

Assinar

Moderado

Até 6 profissionais de saúde

R$190,90/mês

Assinar

Grande

De 7 a 12 profissionais de saúde

R$249,90/mês

Assinar
Hospitais e clínicas de grande porte

Mais de 12 profissionais ou várias unidades: montamos um plano sob medida.

Falar com um especialista

Proposta

Conte o que você precisa saber.

Montamos uma proposta com a região, os recortes e a frequência que fazem sentido para a sua decisão.

  • Resposta da nossa equipe por e-mail
  • Amostra do relatório para a sua região
  • Sem compromisso
O que mais interessa
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